Call-Center Agent (w/m) Vollzeit/Teilzeit,Hamburg

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Call-Center Agent (w/m) Vollzeit/Teilzeit,Hamburg


Als Mitarbeiter der alphaservice Unternehmensgruppe arbeiten Sie in einem innovativen und leistungsstarken Team. Als Dienstleister in dem kaufmännischen Bereich ist die alphaservice Unternehmensgruppe zu einem etablierten Servicepartner für Großunternehmen geworden.
 
Zur Unterstützung des Teams suchen wir für den Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere telefonische Kundenbetreuer (m/w).

Ihre Tätigkeit

Ihre Arbeitszeiten liegen im Zeitfester von 08:00 Uhr  - 20:00 Uhr, von Montag – Donnerstag. Am Freitag gestaltet sich die Arbeitszeit von 08:00 - 18:00 Uhr, samstags sowie sonn- oder feiertags wird nicht gearbeitet.
 
Sie sind zuständig für die telefonische Beratung und Betreuung der Abonnenten von Zeitungsverlägen sowie Hilfsorganisationen. Dazu gehören Tätigkeiten wie:
  • Reklamationsmanagement
  • Annahme von Kündigungen des Abonnements
  • Auftragsbearbeitung
  • In- sowie Outboundtelefonie

Anforderungen

  • Berufserfahrung im Bereich Call-Center sind wünschenswert aber keine Bedingung
  • erforderlich, bzw. vorausgesetzt werden gute MS-Office Kenntnisse oder eine kaufmännische Ausbildung
  • Sie haben Freude am telefonieren und sind kommunikativ
  • Sie besitzen eine rasche Auffassungsgabe, sind teamfähig und flexibel
  • kunden-/ vertriebsorientiert

Ihr Profil

Sonstiges

Eine intensive Schulung/Einarbeitung wird im Hause unseres Auftraggebers erfolgen.
Bei Eignung ist die Option auf Übernahme gegeben!
Möchten Sie in einem freundlichen und sympathischen Team mit Zukunftsperspektiven arbeiten?
Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen!

Ihr Ansprechpartner

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0800 - 404 48 82

Mo.-Fr. von 08:00 - 17:00 Uhr

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